FAQ — Como usar o Portal/Painel
Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns e o passo a passo para aproveitar todos os recursos.
👤 Conta & Perfil
Personalize sua presença no portal e controle o que é exibido publicamente.
Como editar meu perfil?
Acesse Editar Perfil para alterar nome de exibição, avatar, banner, redes sociais, plataformas, hardware e disponibilidade.
O que são as opções de visibilidade?
Em cada seção do seu perfil existem caixas de seleção que definem o que aparece publicamente. Ex.: você pode mostrar apenas o país e ocultar cidade/estado.
Como deixo meu perfil com aparência profissional?
Use um avatar nítido, um banner bem cortado (proporção aproximada 16:4), preencha sua bio e adicione links relevantes (Twitch, YouTube, etc).
📝 Inscrições em Campeonatos
Como encontrar edições, se inscrever e acompanhar seu status.
Onde vejo as inscrições disponíveis?
Em Campeonatos a seção Inscrições abertas mostra as edições ativas. Clique no card para abrir a página de inscrição.
Quais são os estados da inscrição?
• Pendente: recebemos sua solicitação e vamos revisar.
• Aprovada (Fase 1): você foi aceito; se a edição for paga, siga as instruções de pagamento.
• Paga: tudo certo — presença confirmada.
• Fila de espera: aguarde liberação de vaga.
• Recusada: sua solicitação não foi aprovada (verifique o motivo informado).
• Aprovada (Fase 1): você foi aceito; se a edição for paga, siga as instruções de pagamento.
• Paga: tudo certo — presença confirmada.
• Fila de espera: aguarde liberação de vaga.
• Recusada: sua solicitação não foi aprovada (verifique o motivo informado).
O botão muda conforme meu status?
Sim. O botão do card da edição e da página de inscrição se ajusta automaticamente:
• Se já estiver aprovado, verá instruções da próxima etapa.
• Se já estiver confirmado, verá indicação correspondente.
• Se já estiver aprovado, verá instruções da próxima etapa.
• Se já estiver confirmado, verá indicação correspondente.
💳 Pagamentos & Comprovante
Aplicável apenas às edições com taxa.
Como faço o pagamento?
Após aprovação da Fase 1, acesse a página de inscrição da edição. Lá você encontra o valor e as instruções da organização.
Como enviar comprovante?
Na mesma página da inscrição da edição, haverá campo para anexar o arquivo. Envie e aguarde a validação. Caso necessário, a equipe entrará em contato.
🗓️ Calendário
Visual mensal com as próximas atividades.
Onde encontro o calendário?
Na página inicial (Início) há uma seção de calendário com os dias e links para as etapas. Use as setas para navegar entre os meses.
🏁 Classificação & Resultados
Acompanhe a evolução das edições e o pódio final quando encerradas.
Como vejo a classificação de uma edição?
Use Classificação e/ou entre pelo atalho disponível no card da edição.
Onde vejo os destaques?
Em cada card há um resumo (quando disponível). Ao final de uma edição, a página apresenta o pódio final.
📜 Regras & Presets
Cada edição pode usar um conjunto de regras e configurações próprias.
O que são "presets"?
São configurações padronizadas usadas nas inscrições, lobby e regras da edição. Isso ajuda a manter consistência entre as temporadas.
Onde leio as regras específicas?
Na página da edição, procure a seção de regras. Alguns campeonatos têm documento detalhado e links úteis.
🏆 Premiação
Quando houver, os detalhes aparecem no card e na página da edição.
Como saber se a edição tem prêmios?
O card e a página da edição exibem um resumo com os níveis contemplados e informações adicionais fornecidas pela organização.
📣 Comunicação & Suporte
Canais para tirar dúvidas e falar com a equipe.
Como falo com a organização?
Use os canais oficiais divulgados no portal (ex.: Discord/Redes) e as mensagens internas quando disponíveis. Dúvidas sobre inscrição/pagamento devem citar a edição e seu usuário.
🔐 Privacidade
Controle o que é exibido publicamente no seu perfil.
O que aparece para outros usuários?
Somente o que você marcou como visível nas opções do seu perfil. Você pode ajustar a qualquer momento em Editar Perfil.